Puluhan paket buku dari Amazon.com datang ke tempat kami. Buku-buku itu adalah buku-buku yang dipesan oleh beberapa member kutubuku.com lewat layanan titip beli. Adakah buku yang anda pesan diantara tumpukan buku itu? Mungkin saja.

Ada beberapa paket buku yang datang lebih telat satu atau dua hari dari waktu yang diperkirakan oleh Amazon.com. Tapi lebih banyak lagi adalah buku yang datang lebih cepat dari jadwal perkiraan. Jadi jangan kaget jika buku pesanan anda kali ini datang lebih cepat satu atau dua minggu dari waktu yang diperkirakan.

Jumlah member kutubuku.com yang memanfaatkan layanan titip beli memang semakin banyak. Ada yang memanfaatkan layanan titip beli buku impor ini untuk keperluan pribadi, dan ada juga untuk keperluan pekerjaan maupun pengadaan buku di perpustakaan perusahaan dan universitasnya. Kami berterimakasih kepada semua member kutubuku.com yang sudah menaruh kepercayaannya kepada kami. Kami akan sebaik-baiknya menjaga kepercayaan anda itu.

Seperti anda tahu, layanan titip beli buku impor dari Amazon.com ini mulai ditawarkan di portal kutubuku.com sejak Nopember 2007 lalu. Gagasan untuk menghadirkan layanan titip beli ini didorong oleh desakan sejumlah member kutubuku.com yang ingin membeli buku-buku dari Amazon.com namun tidak mau maupun tidak bsa membelinya secara langsung.

Dengan layanan titip beli buku impor, para member merasa lebih praktis karena hanya berhubungan dengan satu pihak saja -kutubuku.com saja- untuk memesan buku, mengurus penerimaan buku dan pembayaran bea. Layanan titip beli juga cocok bagi bagi mereka yang tidak ingin menggunakan kartu kredit untuk berbelanja buku di Amazon.com.

Memang ada beberapa member yang ragu dengan layanan titip beli ini. Keraguan mereka sebetulnya wajar saja. Mereka ragu karena tidak ada informasi mengenai nomor telepon dan alamat kutubuku.com. Ada juga yang merasa ragu karena ternyata pembayaran titip beli ini dikirimkan ke nomor rekening pribadi, bukan nomor rekening perusahaan.

Kami punya penjelasan untuk kedua hal tersebut. Baik tentang nomor telepon maupun nomor rekening, keduanya berkait dengan sifat kutubuku.com sebagai suatu kegiatan rumahan.

Sebagai suatu kegiatan rumahan, kami memang masih menggunakan nomor rekening pribadi. Sebagai sebuah home business, kami juga mempunyai keterbatasan dalam menyediakan resources untuk melayani setiap telepon yang masuk. Itu sebabnya kami hanya memberikan nomor telepon kami kepada para pemesan yang sudah menyatakan persetujuan atas harga serta syarat dan ketentuan yang sudah kami ajukan. Begitu juga halnya dengan masalah nomor rekening pribadi.

Meskipun masih bersifat kegiatan/usaha rumahan, kami ingin menjaga reputasi dan nama baik kami dengan memberikan layanan yang baik. Sejauh ini, semua pengguna layanan titip beli menyatakan puas dengan layanan kami.

Terimakasih atas kepercayaan anda kepada kami.

Tetaplah membaca. Teruslah menulis. Jagalah kewarasan dengan wawasan, pengetahuan, dan kearifan.

Salam

kutubuku.com