Seorang member menanyakan pengalaman kami dalam memesan buku di amazon.com. Pernahkah buku yang kami pesan itu tidak sampai atau tertahan di bea cukai?

Jawabannya: TIDAK PERNAH. Sejauh ini seluruh buku yang kami pesan dari amazon.com selalu sampai di tempat kami. Beberapa ada yang datang tidak sesuai dengan waktu yang diperkirakan, namun lebih banyak buku yang datang lebih cepat dari waktu yang diperkirakan.

Seperti minggu ini, kami menerima sejumlah buku pesanan dengan ukuran yang agak besar. Beberapa diantara buku-buku ini telat satu dua hari dari tanggal yang diperkirakan.

Sebagian besar buku yang kami terima minggu ini tidak langsung diantar ke tempat kami. Kami harus mengambilnya di kantor pos pusat untuk mengurus beberapa hal yang berkaitan dengan pembayaran pabean. Mengambil sendiri buku kiriman amazon.com dan mengurus pembayaran biaya pabean di kantor pos pusat adalah sesuatu yang wajar. Anda juga mungkin akan mengalami hal yang sama jika membeli langsung buku dari amazon.com. Ya, tentu saja, anda tidak akan mengalaminya jika menggunakan layanan titip beli buku kami karena kamilah yang mengurusnya.

Pada beberapa paket buku memang kadang tampak ada bekas dibuka. Barangkali paket itu memang pernah dibuka oleh petugas bea cukai RI maupun AS.  Petiugas bea cukai memang mempunyai kewenangan untuk hal itu. Meskipun  tampak ada bekas dibuka pada packagingnya, tapi kondisi barang tetap dalam keadaan baik. Beberapa member kutubuku.com pernah juga ada yang memesan buku yang disertai dengan CD. Menurut pengalaman kami selama ini, CD di dalam buku pun tidak hilang.

Menurut pengamatan kami, pemeriksaan bea cukai ini juga kadang menyebabkan paket buku tersebut tiba di tempat kami terlambat beberapa hari dari waktu yang diperkirakan. Itu kami simpulkan dengan membandingkan tanggal penandatanganan dokumen Pencacahan dan Pembeaan Kiriman Pos (PPKP) dengan tanggal kami menerima buku itu.

Tetaplah membaca. Teruslah menulis. Jagalah kewarasan dengan wawasan, pengetahuan, dan kearifan.

Salam

kutubuku.com